アバター接客さくらさん

導入後も専任のスタッフが無制限でサポートを行います。
運用が大変という企業の方は、AIが自動で学習を行いますので、メンテナンスの負荷も軽減できます。
また、レポート機能も持っているため、リアルタイムで利用者の求める情報を収集、解析できます。
解析結果を基に、AIと専任のスタッフが改善案をご提示しますので、皆さんはチェックをするだけです。

AIさくらさんは高度な人工知能を搭載したサービスのため、導入企業や利用者の方の使い方やログを解析し、必要な情報を学習・振り返りを行います。AIさくらに覚えてほしいことや答えてほしいことは学習をしてもらうことで、その場で回答します。
また、AIさくらから改善提案も行うので、より精度の高いご案内ができます。

AIさくらさんに制服や衣装の着せ替えが出来ます。
季節に合わせて衣替えやクリスマスやお正月などのイベントに合わせて変更することができるので、みなさんだけのオリジナルのさくらになります。

アバター接客では、よくあるリモート接客と違い、AIが接客を行います。必要があるときにAIからアバターを使ったスタッフとリアルな人を切り替え、接客を行うことで利用者だけではなく、スタッフの負荷も軽減します。
AIが接客を行うことで、以下の様な機能を搭載しています。
・来店してきた人を感知してAIさくらから声がけ
・監視カメラ機能で危険人物や危険物の発見、アラート通知
・自然災害などの緊急時のアラート発信
・AIさくらの画面に地図やパンフレットを共有
・外国人とのリアルタイムでの翻訳、会話
・AIさくらによる学習データの改善提案
など、AIさくらだからこそ出来る機能が様々搭載されています。詳しい内容はお問い合わせくださいね。

オンライン接客では、リアルな人との接客が中心となるため、オペレーター側の職場環境や接続環境に依存することに加え、有人対応による人件費や必要な人材確保など、導入までの業務課題が多く発生します。
一方、アバター接客では、AIさくらさんとアバターを使ったリアルな人の接客を使い分け、性別や年齢、時間、ハンディキャップなどの制約がなく、オペレーターのプライバシーを守りながら導入することが出来ます。
アバター接客を行う人材確保ができない場合でも、AIが接客を行うことで導入までの障壁が少ないことが大きな違いです。
詳しい内容はお問い合わせくださいね。

導入のメリットはいくつかあります。
1.店舗や施設を少人数もしくは無人でも運営できる
2.感染防止しながらもきめ細かくクオリティの高い接客ができる
3.全店舗で専門的で幅広いサービスが提供できるようになる
4.店舗や施設による接客品質の差異を減らすことができる
5.雇用できる人材の幅が広がる
詳しい内容はお問い合わせくださいね。

問題ありません！
アバター接客さくらさんなら、必要機材はすべて揃っているので、導入から運用のトータルサポートができます。
また、利用シーンや設置箇所のスペースに合わせてデバイスを選ぶことができ、
40インチモデルのデジタルサイネージや15インチモデルのデジタルサイネージなど、省スペースでも接客が可能です。
詳しくは担当窓口まで質問してくださいね。