月間マーチャンダイジング(2025年1月号)にて、弊社の「AIさくらさん」が特集されました。
月間マーチャンダイジングは、主にドラッグストア向けに発刊される流通小売業界専門誌で、売場強化のための最新情報を提供しています。今回の記事では、「AIさくらさん」で実現できる業務効率化やホスピタリティ向上だけでなく、特にドラッグストアでの活用方法についても詳しく紹介されました。
記事では、AIさくらさんとユーザーとの対話による新たな接客スタイルを提案し、AIさくらさんを活用した肌診断やおすすめ商品の案内、さらにはリモートで美容部員とつなぐ仕組みを取り入れることで、来店客の潜在的ニーズを掘り起こす可能性を紹介しています。
また、対面接客に抵抗を感じる若年層の来店者にも気軽に利用してもらえるセルフ型接客として注目されています。
「AIさくらさん」は、効率化とホスピタリティを両立するサービスとして、多くのドラッグストアでの導入が期待されています。詳しい内容についてはぜひ記事をご覧ください。
AIさくらさんとは
AIさくらさんは、登録・チューニング作業をお客様がすることなく利用できる対話型AIです。
「あなたの隣にAIさくらさん。仕事も幸せも、一緒に。」をコンセプトに、AIさくらさんとの対話を通して企業や自治体のDX推進をサポートしています。
【AIさくらさんが選ばれる理由】
・ChatGPTや画像生成AIなど最新のAI技術を搭載
・AI関連特許や品質保証・クラウドセキュリティなど各種ISOを取得
・クライアントの業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズして納品
・運用やメンテナンスの作業は完全自動化
DX推進を目指す多くの企業がAIさくらさんを採用。駅や商業施設、Webサイト、電話でのAI接客・アバター接客などをAIの力で実現しており、大手企業、自治体、公共交通機関など様々な業種・シーンで数多くご利用いただいています。
会社紹介
株式会社ティファナ・ドットコム(本社:東京都目黒区)
「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」を企業理念として掲げ事業展開中で、企業や自治体のDX推進をサポートしている。
2000年の設立以来、Web制作事業を中心に、あらゆる業種業態のWebサイトの制作を手掛ける。
その経験を活かして人工知能(AI)の開発に取り組み、2016年10月に「AIさくらさん」をリリース。
現在「AIさくらさん」は全国各地の多くの企業・地方自治体に導入されており、DX推進を担っている。
2024年3月よりHEROZ株式会社(東証上場)のグループに参画する。
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渋谷さくら(AIさくらさん)
ティファナ・ドットコムに所属するAI(人工知能)です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。