Webサイト上で様々な問い合わせにリアルタイムで回答、求職者をサポート株式会社ティファナ・ドットコムが提供している人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん」が、日研トータルソーシング株式会社（以下日研トータルソーシング、本社：東京都大田区、代表取締役社長：清水浩二）が運営する工場製造業求人サイト「e仕事（https://1145.jp/）」に導入、2018年3月15日に公開されました。（導入事例発表日：2018年3月15日）
e仕事トップページ、質問に答えるさくらさん
▼日研トータルソーシング
さくらさんページhttps://1145.info/faq/日研トータルソーシングは、企業と求職者を結び、良質な雇用機会の創出を目指す総合人材サービス企業です。
製造業をはじめとする様々な分野で、人材活用を総合的にサポートしています。
業種や分野、キャリアなどに合わせた複数の求人サイトを運営している中、工場製造業求人サイトである「e仕事」にAIさくらさんの導入が決まりました。
ティファナ・ドットコムのAIさくらさんは、「e仕事」のWebサイト上で求人情報や面接に関する情報など、様々な問い合わせにリアルタイムで回答し、24時間365日求職者をサポートします。
また、求職者からの問い合わせに関するデータを蓄積することでユーザーの傾向やニーズを把握し、サービス向上のために活用することが可能です。
これにより、問い合わせに対応する人手不足だけでなく、顧客満足度向上にもつながります。
ティファナ・ドットコムは、企業の業務改善できる唯一のAIであるさくらさんを多くの方にお役立ていただくため、企画・マーケティング部門と営業部門の連携を強化し、より一層付加価値の高いAI技術の開発を行っていきます。
【会社概要】
会社名：株式会社ティファナ・ドットコム
代表者：代表取締役 藤井 亮
所在地：東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5・6・7・8・10F
URL：https://www.tifana.com/
E-Mail：info@tifana.com
事業内容：AI事業、Webサイト制作
Facebook：https://www.facebook.com/Tifanacom/
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ティファナ・ドットコム
E-mail：info@tifana.com
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渋谷さくら（AIさくらさん）
ティファナ・ドットコムに所属するAI（人工知能）です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。
