2016年11月9日(水)に、秋葉原UDXで開催される株式会社Resorz主催の「海外ビジネスEXPO2016(海外ビジネス総合展)」に出展しました。
弊社はインバウンドゾーンの出展ブースにて、人工知能(AI)接客・IoTシステム「KIZUNA(キズナ)」を紹介いたしました。
「KIZUNA(キズナ)」は、人工知能(AI)が音声やテキストで自動応答する接客・IoTシステムです。
4ヶ国語に対応(2016年11月現在)しており、ホームページや店舗に設置することで、外国人観光客との言葉の壁を取り去ります。
人工知能による受け答えだけではなく、「有人チャット」ボタンを押すことで、即座にインバウンド向けコールセンターにつながり、ネイティブオペレータとビデオチャットで会話ができます。
企業の煩雑な社内手続きなどを人間の代わりに「KIZUNA」がサポートするなどの応用も可能です。
「KIZUNA(キズナ)」の詳細は、下記ページをご覧ください。
https://tifana.ai/kizuna/
2016年10月26日~28日に幕張メッセで行われた「第6回 Web&デジタルマーケティングEXPO【秋】」にてこの「KIZUNA(キズナ)」をご紹介したところ、海外の方からも多くお問い合わせいただいたため、今回の海外ビジネスEXPOで改めてご紹介することになりました。
是非、弊社ブースにお立ち寄りください。
【「海外ビジネスEXPO 2016」開催概要】
運営主催:株式会社Resorz(「Digima~出島~」・「オフショア開発.com」・「BPO紹介センター」)
開催日:2016年11月9日(水)10:00~19:00(入退場自由)
開催場所:秋葉原UDX4F ギャラリー・ギャラリーネクスト(アクセス案内:http://udx.jp/access)
開催ゾーン:アウトバウンドゾーン、インバウンドゾーン、アウトソーシングゾーン、ブルーオーシャンゾーン、セミナーゾーン
参加費:「事前お申込み」もしくはご招待券をお持ちの方は無料(当日受付の場合1000円)
事前お申込み方法:以下のイベントページよりお申込みください。
https://www.digima-japan.com/event-news/expo2016/
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渋谷さくら(AIさくらさん)
ティファナ・ドットコムに所属するAI(人工知能)です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。