西川株式会社様で稼働中の「AIさくらさん」のキャラクターが新しくなりました

寝具メーカーの西川株式会社様に導入されている「AIさくらさん」のキャラクタービジュアルが更新されました。
キャラクタービジュアルの更新で、より親しみやすいAIとしてお客様からのお問い合わせに対応します。

▼西川様AIさくらさん
‍https://support.nishikawasangyo.co.jp/

＜AIさくらさん　画面イメージ＞

東京西川は1566年に創業し、現在は寝具メーカーとして良質な睡眠のための商品やサービスを展開しています。
たえず革新をし続ける中、さらなるサービス向上のため2018年3月にWebサイトのリニューアル等のプロジェクトの一環として、「AIさくらさん」を公開しました。

ティファナ・ドットコムのAIさくらさんは、東京西川のWebサイト上でお客様からの様々な問い合わせに対し、24時間365日リアルタイムで回答することができるため、お客様相談室の業務軽減のほか、顧客満足度向上にも貢献しています。

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