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  • 2017/12/08
    プレスリリース
    セブン&アイ・ホールディングスが手がける商業施設に「AIさくらさん」を導入!
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    ティファナ・ドットコムの人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」を搭載した人体型ロボット「アクトロイド」が、

    ロボットインフォメーションとして案内業務を担う



    株式会社ティファナ・ドットコム(以下ティファナ・ドットコム、本社:東京都目黒区、代表取締役社長:藤井亮)
    が提供している人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」を搭載した人体型ロボット「アクトロイド」が、
    2017年11月24日にグランドオープンした「プライムツリー赤池」に登場しました。

    「プライムツリー赤池」は、株式会社セブン&アイ・ホールディングスが手掛けるショッピングモールです。
    ショッピングモールの「★★★★★(ファイブスター)」を目指し、
    愛知県初・新業態を含む180のテナントが入居しているだけでなく、
    イベントを開催するホール、人と人がつながる場所、おしゃれを楽しむ場所、
    パーティー会場、子どもたちの遊び場、演奏を聴きながら食事を楽しむ場所など、様々なサービスや設備を用意しています。

    2017年11月24日のグランドオープンに合わせて導入された人体型ロボットインフォメーションは、
    ティファナ・ドットコムの人工知能(AI)接客システム「さくらさん」を搭載しており、会話をしながら案内業務を行います。

    人体型ロボット「アクトロイド」だけでなくデジタルサイネージにも導入し、
    2Dキャラクターによるスムーズなアニメーションと、デジタルサイネージの強みを活かした無人インフォメーションカウンターも実現しました。
    今後は、外国人のお客様もスムーズに案内ができるよう4ヶ国語に対応予定です。

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    上が「アクトロイド」、下が「サイネージ」


    なお、店舗オープン当日、ロボットインフォメーションへ質問された数1069件に対し回答有数は813件、
    正答率としては、76.0%と8割近くの回答を実現しています。

    株式会社ティファナ・ドットコムは、今後も企画・マーケティング部門と営業部門の連携を強化し、
    より一層付加価値の高いAI技術の開発を行っていきます。


    【会社概要】
    会社名:株式会社ティファナ・ドットコム
    代表者:代表取締役 藤井 亮
    所在地:東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5・6・7・8・10F
    TEL:03-3468-5661
    FAX:03-3468-5675
    URL:https://www.tifana.com/
    E-Mail:info@tifana.com
    事業内容:AI事業、Webサイト制作
    Facebook:https://www.facebook.com/Tifanacom/

    【本件に関するお問い合わせ】
    株式会社ティファナ・ドットコム
    E-mail:info@tifana.com

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