名古屋鉄道株式会社主催のデジタル活用事例共有イベント「DigiDay」にて、AIさくらさん が北陸名鉄開発株式会社の紹介を行いました

2024年12月3日に開催されたデジタル活用事例共有イベント「DigiDay」にて、AIさくらさんが北陸名鉄開発株式会社（以下、北陸名鉄開発）の紹介を行い、大きな注目を集めました。

「DigiDay」とは、”関わる人全員がデジタルについて自分事として考えるきっかけにする”ことを狙いとして、名古屋鉄道株式会社がグループ会社向けに開催したデジタル活用事例共有イベントです。

北陸名鉄開発は、北陸を中心に、不動産業、ビル管理業をはじめ人と街を結ぶ様々な事業を展開する企業です。オフィスリニューアルに伴い、受付業務にかかる社員の負担軽減を目的として2024年11月8日より「AIさくらさん」を導入。同社はDX推進に積極的に取り組んでおり、今回、AIさくらさんが同社を代表して発表を行いました。

発表は会社の事業紹介から始まり、今後の北陸名鉄開発におけるDX推進のビジョンについてお話ししました。また、AIさくらさんもそのDX推進の一環として、会社の成長基盤を支える存在であることを伝える役割を担いました。

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＜当日の様子＞

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当日は、スクリーンにAIさくらさんが映し出されると多くの注目を集め、盛況のうちに発表を終えることができました。その後の懇親会でも「さくらさんが受付でどのようにお客様を案内しているのか」という質問や、「さくらさんの自然で元気がでる素敵な動作」「ネームプレートにDigiDayのロゴが入っているなど細部へのこだわり」などについて数多く反響があったと担当者は話しています。

今後もさまざまな分野での業務効率化・DXを支援すべく、弊社は「AIさくらさんシリーズ」のアップデートに努めてまいります。

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AIさくらさんとは

AIさくらさんは、登録・チューニング作業をお客様がすることなく利用できる対話型AIです。
「あなたの隣にAIさくらさん。仕事も幸せも、一緒に。」をコンセプトに、AIさくらさんとの対話を通して企業や自治体のDX推進をサポートしています。

【AIさくらさんが選ばれる理由】
・ChatGPTや画像生成AIなど最新のAI技術を搭載
・AI関連特許や品質保証・クラウドセキュリティなど各種ISOを取得
・クライアントの業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズして納品
・運用やメンテナンスの作業は完全自動化

DX推進を目指す多くの企業がAIさくらさんを採用。駅や商業施設、Webサイト、電話でのAI接客・アバター接客などをAIの力で実現しており、大手企業、自治体、公共交通機関など様々な業種・シーンで数多くご利用いただいています。

会社紹介

株式会社ティファナ・ドットコム（本社：東京都目黒区）

「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」を企業理念として掲げ事業展開中で、企業や自治体のDX推進をサポートしている。
2000年の設立以来、Web制作事業を中心に、あらゆる業種業態のWebサイトの制作を手掛ける。その経験を活かして人工知能（AI）の開発に取り組み、2016年10月に「AIさくらさん」をリリース。現在「AIさくらさん」は全国各地の多くの企業・地方自治体に導入されており、DX推進を担っている。
2024年3月よりHEROZ株式会社（東証上場）のグループに参画する。