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NHK「とちぎ630」

2022/03/03

2022年3月3日放送のNHKチャンネル「とちぎ630」にて、那須塩原市役所の総合受付として働いている「AIさくらさん」が取り上げられました。

番組内では、「AIさくらさん」を導入するに至った経緯や、実際に「AIさくらさん」が案内業務を行っている様子などが放映されました。

※「とちぎ630」は、宇都宮地域の旬な情報を提供するニュース番組

那須塩原市役所で働くAI接客・アバター接客のAIさくらさん
那須塩原市役所で働くAI接客・アバター接客のAIさくらさん
那須塩原市役所で働くAI接客・アバター接客のAIさくらさん
那須塩原市役所で働くAI接客・アバター接客のAIさくらさん

那須塩原市役所で働くAIさくらさんとは

那須塩原市役所では人手不足の解消と業務効率化を図るため、「DX(デジタルトランスフォーメーション)」を進めており、その取り組みの一環として、市役所庁内の案内役として2022年2月より「AIさくらさん」を導入していただいています。

「AIさくらさん」は市役所館内や手続きなどについてご案内し、市民の皆様をサポートしています。また、多言語[日本語、英語、中国語(繁・簡)、韓国語]にも対応し、那須塩原市に在住の外国人の方々へのご案内も実施中です。

那須塩原市役所にお立ち寄りの際は、是非AIさくらさんをご利用ください。

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