相鉄グループの㈱相鉄ビルマネジメント(本社・横浜市西区、社長・森村幹夫)では、
2020年2月19日(水)から、人工知能(AI)インフォメーション「AIさくらさん」を「相鉄ジョイナス」
(横浜市西区)の地下1階とウェブサイト上に導入いたしました。

「AIさくらさん」は、㈱ティファナ・ドットコム(本社・東京都目黒区、社長・藤井亮)が、提供するAI接客システム
です。
お客さまのお問い合わせに対して、AIが音声と文字でお答えします。
また、お問い合わせの内容をデータ化・可視化することで、お客さまからいただいたご要望などを相鉄ジョイナスの運営に
生かしていきます。

▼相鉄ジョイナス さくらさんページ
https://sakura.sotetsu-joinus.com/

<サイネージ さくらさん画面>

 

<相鉄ジョイナス内 AIさくらさんの写真>
3a3fad9533c5019b810b74d602a35850b2639e78.jpg

joinus01.jpg

joinus03.jpg