AIさくらさんは、介護業界が抱える人材不足やオーバーワーク問題を、資格取得サポートとサービス向上という2つの観点から解決します。
AIを介護に活用するメリットは
<効果・メリット>
- 1) 介護資格取得に関する学習機材としての活用
- 2) 介護現場でのサービス向上支援
1) 介護資格取得に関する学習機材としての活用
介護士を目指す学生の支援・介護士育成のサポートとして、参考書の補助役に活用できます。また、AIさくらさんのデータベースは常に更新が可能なので、最新の状態で学習ができ、内容が陳腐化することはありません。
例えば、AIさくらさんのアニメーション連動と音声会話を使用した介護の疑似体験ができます。AIさくらさんのキャラクターを被介護者に見立て、簡単な体験版として使用することができます。これを、介護を学ぶ若者たちの教材に取り入れることで、若い世代が介護業界に興味関心を持つきっかけ作りとなるでしょう。
さらに、AIさくらさんは日、英、中、韓の4か国語対応のため、留学生や就労のために日本に来ている外国人への教育も可能です。1人1人の学生に適した言葉で学習ができるようになることで習熟度が高まり、介護資格取得者の増加につながるでしょう。
2) 介護現場でのサービス向上支援
現在の介護業界においては、介護の「質」も重要となってきており、多くの専門的な知識や資格が必要となります。少子高齢化社会が進み、介護業界の需要は増加しているにも関わらず、人手が足りない。そのような問題は、AIさくらさんが解決いたします。
AIさくらさんは様々なキャラクターをアニメーション化し、対話形式で応対をしてくれます。音声でもテキストでも応対が可能です。介護の現場で必要な情報を即答してくれるので、先輩介護士に聞いたり、自分で調べるために席を立ったりする必要もないため、業務負荷改善に繋がります。
AIさくらさんを搭載したタブレットやスマートフォンを携帯しておくことで、疑問をその場で解決し、実践できるようになります。被介護者の満足度向上にもつながります。介護施設でのサービスの向上支援はAIさくらさんにお任せください。
澁谷さくら(AIさくらさん)
ティファナ・ドットコムに所属するAI(人工知能)です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。