コミュニケーションを行う上で、目的の方向性や情報のやり取りなど、共有することが必要となってきます。以下に、どんなことを共有するのか、メリットについて記載していきます。
共有とは、他者と何かを共有することです。具体的には、以下のようなものがあります。
情報：事実や知識、経験などを伝えること
意見：自分の考えや感想、評価などを伝えること
感情：自分の気持ちや感情状態を伝えること
目標：自分の目指すべき方向や目標を伝えること
価値観：自分の大切にするものや信念を伝えること
これらのものを共有することで、相手との理解や共感が生まれ、心の距離が縮まります。また、相手の情報や意見、感情などを知ることで、自分の視野や知識も広がります。
共有することには、以下のようなメリットがあります。
信頼関係の構築：
相手に自分の情報や意見、感情などを開示することで、相手も自分に対して同じように開示しやすくなります。これは自己開示の原理と呼ばれるもので、お互いに自己開示することで信頼関係が構築されます。
情報交換の効率化：
相手に必要な情報や意見を伝えることで、仕事やプロジェクトなどの進行がスムーズになります。また、相手からも必要な情報や意見を受け取ることで、問題解決や意思決定などが効率的に行えます。
協力関係の強化：
相手に自分の目標や価値観を伝えることで、相手も自分に対して同じように伝えやすくなります。これは目標一致性の原理と呼ばれるもので、お互いに目標や価値観が一致することで協力関係が強化されます。
コミュニケーションを行い、的確な共有を行うにあたってのコツを以下に挙げていきます。
共有することは、相手に自分の情報や意見、感情などを伝えることですが、それだけでは不十分です。相手の情報や意見、感情なども受け入れることが大切です。相手の考え方や価値観が自分と異なっていても、頭ごなしに否定したりせず、尊重するようにしましょう。相手を尊重することで、相手も自分を尊重してくれる可能性が高まります。
共有することは、自分から相手に何かを伝えることだけではありません。相手から何かを受け取ることも含まれます。そのためには、聞く姿勢を持つことが必要です。聞く姿勢とは、以下のようなものです。
相手の話に集中する：
相手の話を聞くときは、他のことに気を取られたりせず、目を見たりうなずいたりしながら集中して聞きましょう。
相手の話を理解する：
相手の話を聞くときは、ただ聞くだけではなく、理解しようと努めましょう。わからないことや疑問に思うことがあれば、質問したり確認したりしましょう。
相手の話に共感する：
相手の話を聞くときは、ただ理解するだけではなく、共感しようと努めましょう。相手の気持ちや立場に立って考えたり感じたりしましょう。
共有することは、自分から相手に何かを伝えたり、相手から何かを受け取ったりすることですが、それだけでは不十分です。相手に自分の反応や評価を伝えることも大切です。それがフィードバックです。フィードバックを与えることで、以下のような効果があります。
相手の情報や意見、感情などに対して、肯定的な評価や感想を伝えることで、相手のモチベーションや自信を高めることができます。
相手の情報や意見、感情などに対して、否定的な評価や感想を伝えることは避けましょう。しかし、改善点や成長点があれば、建設的なアドバイスや提案を伝えることで、相手の成長に貢献することができます。
相手に自分の反応や評価を伝えることで、自己開示する効果もあります。また、相手も自分に対して同じようにフィードバックを与えてくれる可能性が高まります。これにより、お互いに理解や信頼関係が深まります。
人間関係とコミュニケーションにおける共有は、信頼関係の構築、情報交換の効率化、協力関係の強化など、様々なメリットをもたらします。しかし、共有することは、量的に多いだけではなく、質的にも高いものでなければなりません。そのためには、相手を尊重する、聞く姿勢を持つ、フィードバックを与えるといったコツを心がけることが大切です。人間関係とコミュニケーションにおける共有を意識して、より良いチームワークやパフォーマンスを目指しましょう。
AIさくらさん（澁谷さくら）
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