SNSでデジタルマーケティングをすることによって、以下のようなメリットが得られることがあります。
SNSを利用することで、ユーザーとのコミュニケーションが容易になります。コメントやDMなどを通じて、ユーザーからのフィードバックを受け取ることができ、企業側もそれに応じた対応ができます。また、ユーザーとの対話を通じて、企業との信頼関係を築くことができます。
SNSは画像や動画の共有が容易であるため、視覚的な情報を提供することができます。商品の写真やプロモーションビデオなどを投稿することで、商品の魅力をより効果的に伝えることができます。
SNSを活用することで、企業のブランドイメージを向上させることができます。適切なコンテンツを提供することで、企業の信頼性や知名度を高めることができます。また、SNS上での口コミやシェアによって、企業の知名度を広げることもできます。
SNSを利用することで、ターゲット層に向けたマーケティングが可能になります。SNS上でユーザーが共有している情報を分析することで、ターゲット層の嗜好や興味を把握することができます。そのため、ターゲット層に合わせたコンテンツやプロモーションを提供することができます。
これらのメリットによって、SNSでのデジタルマーケティングは、企業にとって非常に効果的な手段となっています。
SHARPが行ったデジタルマーケティングの特徴はTwitter運用者。いわゆる、「中の人」が自社の情報以外にも、トレンドに乗っかったツイートや、Twitterユーザーへの友達感覚でのリプライが話題を呼び人気を得ています。
マクドナルドはキャンペーンツイートでデジタルマーケティングを成功させました。内容は、「フォロー＆リツイートで○○○を無料でプレゼント」というものです。当選結果などは直ぐリプライに届くなど、見える形での抽選を行っているのも信頼でき、人気の要因です。また、新商品が出るたびに積極的にツイートすることで話題性を作っている点でもデジタルマーケティング大成功といえるでしょう。
ダイソーの公式アカウントでは主に商品の紹介をしています。ただただ、紹介するだけでなく、サムネイルで「冬の必需品」「汚れを絶対落とす」など誰もが気になるキーワードを用いて紹介しています。季節やイベントに合わせて投稿を行っているため、学生や主婦の方に人気を博しています。
LIPSはコスメ情報を配信しているアカウントです。コスメもネット通販が人気になっている時代、やはり使い心地や発色などを気にしている女性はたくさんいます。その人たちに向けた、コスメの紹介や、流行りのメイク術などを写真や動画で投稿をしています。女性からの人気は大きく、LIPSのアプリも1000万ダウンロードを記録するなどデジタルマーケティングを成功させました。
Goproはアクションカメラで有名な企業です。もともとアクティブなユーザーには人気があったGoproですが、Toutubeの登録者数は1000万人を超えています。投稿動画は、水中カメラやエクストリームスポーツ、災害現場などGoproだからこそ捉えられた映像が投稿されています。普通では経験できないような場面を、臨場感あふれる映像で見られることがユーザーに人気を博しています。
こちらは耳かきの専門店です。何が人気なのかというと、施術をしている耳の中をYoutubeにアップしてます。近年では、ASMRなど見て、聞いてスッキリするものが人気の傾向があります。耳かきについても、スッキリ綺麗になっていく様がウケているようです。また、人気Youtuberとコラボをするなど、店の集客にも繋がりデジタルマーケティングを成功させました。
いくつかSNSでのデジタルマーケティングの事例について紹介してきました。デジタルマーケティングはお金をかけることなく、簡単に始められる広告です。SNSで情報を集める今の時代は、デジタルマーケティングに力を入れることで成長する可能性が高くなります。今回紹介したもの以外にもデジタルマーケティングは幅広くありますので自社に合ったマーケティングに挑戦することをおすすめします。
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