採用活動においてAIチャットボットを活用できる場面は、主に以下があります。
応募資格や選考プロセスなど、応募者からの質問に対して24時間365日案内することが可能です。
応募者からの情報を自動収集し、選考プロセスのステップに応じた情報提供や面接日程調整を自動で行うことができます。
AIチャットボットは面接前の自己紹介や志望動機に関する質問に自動応答することができ、選考の効率化につながります。
採用サイトにAIチャットボットを導入するメリットは主に以下があります。
AIチャットボットは24時間いつでも応募者の問い合わせに対応でき、すばやく回答ができるため、応募者の利便性が向上します。
AIチャットボットによる対応により、人による対応の差異や、人為的なミスをなくすことが出来ます。
これにより、経験の浅い採用担当者が対応がうまくできずに機会損失するというようなことも減り、対応の品質を平準化することが可能です。
AIチャットボットによる自動応答により、人事担当者の負荷を軽減し、業務効率化を実現できます。
AIチャットボットは自然なコミュニケーションを行います。人には言いづらいことも、AIであれば心理的に話しやすいという人も多く、応募者の本音を聞き出しやすくするため、より的確な選考が可能になります。
このように、採用活動においてAIチャットボットを活用することで少ない労力で、求める人材を獲得することが可能となります。
採用に特化したAIチャットボットでは「面接サポートさくらさん」がおすすめです。採用エントリーから面接の実施、評価までをAIがサポートするため、採用担当者の負担が減ります。また、AIなので客観的な基準に基づいた評価を行えるため、面接評価の平準化も行えることも強みの一つです。
今後、採用活動にAIを取り入れることはスタンダードになってくると考えられますので、導入を悩まれている方は早めの導入をおすすめします。
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