AIさくらさんの具体的活用例

EXTERNAL INQUIRY

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POINT
よくある質問はAIが対応し、解決できない
問題はスタッフ
が対応。
AIと人のハイブリッドな切替ができます
AIが問い合わせ対応にて蓄積したデータから

新たな知識を学習していきます
コールセンター内では模範解答の共有が簡単
にできますので
スキルの平準化に役立ちます
  • 24時間365日対応24時間365日対応
    24時間365日対応します
  • 同じような質問はさくらさんが接客同じような質問はさくらさんが接客
    同じような質問はさくらさんが接客
  • 問い合わせに対応問い合わせに対応
    同時に数万人からの
    問い合わせに対応可能
  • すぐに対応すぐに対応
    お客様をお待たせすることなく
    すぐに対応します
標準機能
  • 学習データ蓄積

    学習データを増やしていくことでより一層
    賢い御社オリジナルのAIになります

  • データ解析

    蓄積されたデータから様々なことが分かります。
    専門担当者が毎月運用サポートを行います。

ご提案
  • よくある質問の対応に活用し、人手不足を解消します
  • ベテランの回答を学習させることで、
    スキルの平準化を図ります
  • 様々な端末からのお問い合わせに、
    同時に対応することが出来ます

AIさくらさんについての
お問い合わせ

AIさくらさんについてデモを見たい、
導入を検討したい、
詳しく聞きたいという方は、
こちらからお問い合わせください。