少子高齢化の波が全国に広がり、人口減少は地方自治体にとって深刻な課題となっています。多くの自治体では、地域の活力維持のためにUIJターン者の積極的な受け入れを喫緊の重要課題として位置づけています。しかし、行政側のマンパワーには限界があり、きめ細かい移住・定住相談への対応が困難な状況が各地で見られます。特に地方の小規模自治体では、予算や人員の制約から、十分な支援体制を整備できずにいる実情があります。
そこで注目を集めているのが、AI（人工知能）技術を活用したAIチャットボットによる移住・定住者向け支援サービスです。AIチャットボットなら24時間体制での質問対応が可能で、さらに多言語にも対応できるメリットがあります。これにより、時間や言語の壁を越えて、より多くの移住希望者に対して効率的なサポートを提供することが可能となります。
単に一般的な情報を一方的に提供するのではなく、移住・定住希望者一人ひとりの個別の事情に合わせた対話形式の支援を行うことができます。例えば、「子育て環境が整った町を教えてほしい」「UIJターンで転職先が不安だ」「地域の伝統行事や文化に興味がある」といった、様々なニーズに応じた具体的でわかりやすいアドバイスを提供することが可能です。また、住宅支援や就職支援など、各種支援制度の詳細な情報提供も効率的に行えます。
さらに、過去の移住・定住事例などのビッグデータを学習させておけば、AIチャットボットは質問者の潜在的なニーズを的確に捉え、行政側が気づきにくい支援策を提案することもできるでしょう。例えば、季節ごとの地域イベントや、地域特有の生活習慣など、きめ細かな情報提供が可能となります。このようにAIチャットボットを情報収集の窓口として活用することで、複雑な移住・定住の手続きを円滑に進めることにもつながります。さらには、地域の魅力を効果的に発信し、新たな移住希望者の発掘にも貢献することが期待されます。
AIさくらさん（澁谷さくら）
ChatGPTや生成AIなど最新AI技術で、DX推進チームを柔軟にサポート。5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOなどで高品質を約束します。御社の業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズ・個別チューニングしたサービスを納品。登録・チューニングは完全自動対応で、運用時のメンテナンスにも手間が一切かかりません。
