【メディア掲載】J:COMチャンネルで、南海電鉄なんば駅のAIアバター接客「AIさくらさん」が紹介されました

2022年1月26日放送の、J:COMチャンネル「ジモト応援！大阪つながるNews」にて、南海電鉄なんば駅　2階中央改札口で働いている「AIさくらさん」が紹介されました。
‍「ジモト応援！つながるNews」は、地域の旬な情報を提供するニュース番組です。
（※2022/1/27より『ジモト応援！つながるNews～大阪・東大阪・かわち～』に番組変更）
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▼番組動画
‍https://www.youtube.com/watch?v=e-3zp8WfEYI
‍番組では、設置場所、機能のバージョンアップ、係員との遠隔通話など、南海電鉄なんば駅に導入されているAIさくらさんについて、幅広くご紹介いただいております。

AIさくらさんについて

AIさくらさんは「WebとAIの力で世の中を笑顔にしたい」という思いのもと、「多くの人が行きかう駅で、近くに係員がいない状況でも安心して駅を利用してもらうこと」を目的として働いています。
現在、南海電気鉄道株式会社、近畿日本鉄道株式会社と合同でAIさくらさんによる実証実験を実施中。駅での案内サービスを充実させるため、AIさくらさんを活用した案内用デジタルサイネージを導入し、「運行情報」「沿線エリア情報」「道案内情報」「観光案内」などを中心に、お客様からのお問い合わせに対する案内をしています。
当実証実験は2022年3月末まで実施予定です。弊社では、「AIさくらさん」を多くの方にお役立ていただくため、今後もより実用に即したAIの開発を行い、 社会に貢献していきます。

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