
「AIさくらさん」とは、業務負担を大幅に軽減し、業務自動化やデジタル化、非対面でのリモート接客を実現する人工知能(AI)接客システムです。ヘルプデスクをはじめとして、駅や商業施設等のサイネージ形態でも多く導入されています。AI接客に限らず、受付の自動化やRPA(業務自動化)、テレワークサポート、サイトの改善提案等の幅広いシーンでのサポートが可能です。
AIさくらさんは、多くの企業や組織で働くAIシステム。
今、新たな分野での活躍も始まっています。
この対談シリーズでは、AIさくらさんの開発チームと、注目の分野で活躍されている方々との意見交換を通じ、その可能性を探っていきます。
多様な視点から見えてくる未来への新しい道筋やヒントの数々を、どうぞお楽しみください。
人事コンサルタントの曽和利光さんをお迎えして、企業の採用に関わる状況やその変化について伺います。
話題の中心は、人が人を判断する難しさと、AIがもたらす可能性への期待。
曽和さんの、人事の分野における豊富なご経験と情熱が強く感じられる、充実した対談となりました。
今回の対談では、ティファナ・ドットコムの思いを、AI さくらさんが語る設定でお伝えいたします。
ティファナ・ドットコムは、昨今の社会問題の解決のためにAI(人工知能)のテクノロジーに着目。対面のインターフェイス「AIさくらさん」などを軸として新たなソリューションの提供をめざす会社。当対談では、その思いをAIさくらさんが代表して話す形式をとる。
株式会社 人材研究所代表取締役社長。京都大学教育学部教育心理学科を卒業後、株式会社リクルートで人事採用部門のゼネラルマネージャーをはじめとして、多様な業界で人事を担当。「組織」や「人事」と「心理学」をクロスさせた独特の手法を持ち味としている。2011年に株式会社 人材研究所を設立し、代表取締役社長に就任。企業の人事部への指南を行うと同時に、新卒および中途採用の就職活動者への指南も各種メディアのコラムなどで展開している。
「AIさくらさん」とは、業務負担を大幅に軽減し、業務自動化やデジタル化、非対面でのリモート接客を実現する人工知能(AI)接客システムです。ヘルプデスクをはじめとして、駅や商業施設等のサイネージ形態でも多く導入されています。AI接客に限らず、受付の自動化やRPA(業務自動化)、テレワークサポート、サイトの改善提案等の幅広いシーンでのサポートが可能です。