NEWS

  • 2017/09/15
    メディア掲載
    Web制作会社ティファナのAI活用「阿波おどりFAQサービス」が日本経済新聞に掲載されました
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    Web制作のティファナ・ドットコムが協力しておりました、徳島県で実施された
    「阿波おどりFAQサービス」の実証実験結果が日本経済新聞に取り上げられました!

    ※電子版記事はこちらからご覧になれます。

    ▼徳島県公式HP>AI活用「阿波おどりFAQサービス」実証実験の結果概要について
    http://www.pref.tokushima.jp/docs/2017082100076/

    20170915_1.jpg


    徳島県は行政への問い合わせ対応に人工知能(AI)を活用することを目指しており、
    実証実験として人工知能(AI)を使ったFAQシステム専用サイト「阿波おどりAIコンシェルジュ」を開設しました。

    「阿波おどりAIコンシェルジュ」は阿波おどりに関するお問い合わせに24時間対応可能で
    サービス公開期間内に約5000人のユーザーが利用し、9割の正答率となりました。

    徳島県では行政負担の軽減のため、今後もAIを活用していく方針を固めており、
    今後さらにAIの普及が広まっていきそうです。

    Web制作のティファナ・ドットコムでは、AI接客システム「AIさくらさん」の設置・導入サポートを行っております。
    「AIさくらさん」のサービスの詳細については下記からご確認いただけます。

    ▼人工知能(AI)接客・IoTシステム「AIさくらさん」
    https://tifana.ai



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