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NEWS

  • 2019/08/05
    お知らせ
    JR東京駅・品川駅の全10台で、「AIさくらさん」の実証実験が開始いたしました
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    弊社は、JR東日本グループが実施する「案内AIみんなで育てようプロジェクト(フェーズ2)」に参加し、
    2019年8月5日より東京駅と品川駅全10台にて、人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」の実証実験を開始いたしました。

    さくらさんの設置実施場所については、以下よりご確認ください。

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    また、実施期間は以下の通りです。
    -----------------------------
    【実施期間】 2019年8月5日(月)~2019年11月10日(日)
    ※基本稼働時間:初電~終電 (一部駅等では、時間を短くする場合があります)

    【実施場所】 東京駅(5台)、品川駅(5台)
    ------------------------------

    ▼東京駅の様子

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    jrtokyo_03_2.jpg


    ▼品川駅の様子
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    ------------------------------
    【AIさくらさん設置場所】
    <東京駅設場所>
    ・1F中央通路 5・6番線階段下(旧インフォメーションセンター)
    ・1Fキッチンストリート階段横
    ・B1銀の鈴広場
    ・B1動輪広場
    ・B4横須賀線・総武線快速ホーム上(成田エクスプレス)

    <品川駅設場所>
    ・2F中央改札内
    ・2F中央改札外(2か所)
    ・2F北改札外(2か所)
    ------------------------------

    「AIさくらさん」は、音声とテキストでユーザーからの質問に回答する人工知能(AI)接客システムです。
    2018年度に実施された「案内AIみんなで育てようプロジェクト(フェーズ1)」の実証実験では東京駅構内5カ所に設置、東京駅をご利用のお客様をご案内しました。
    このときの結果から見えた課題を解決するため、
     ・対応言語数
     ・デジタルサイネージの筐体(サイズ・形状)
     ・ユーザーインターフェース
    などを新たに見直し、今回の実証実験ではより進化したAIさくらさんにバージョンアップしております。

    ティファナ・ドットコムは今回の実証実験を通じて、より実用に即したAIの開発を行い、社会に貢献していきます。


    ▼関連記事
    JR実証実験のプレイベントで「AIさくらさん」が報道公開されました
    東京駅構内5カ所にて、「AIさくらさん」の実証実験を開始いたしました

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