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最終更新日:
2022-08-06
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公開日:
2022-02-19

東京駅構内5カ所にて、「AIさくらさん」の実証実験を開始いたしました

当社では、JR東日本グループが実施する「案内AIみんなで育てようプロジェクト」に参加し、2018年12月7日より東京駅構内5カ所にて、人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」の実証実験を開始いたしました。
実施期間及び実施場所は、以下の通りです。

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【実施期間】 2018年12月7日(金)~2019年3月15日(金) 9:00~20:00※実証実験の稼働時間が 2019年1月21日(月)より拡大致しました。

【実施場所】 東京駅構内

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※東京駅構内設置場所の様子

◆1F 中央通路 5・6番線階段下

東京駅実証実験 中央通路 5・6番線階段下
東京駅実証実験菅総理取材

◆B1 銀の鈴広場

東京駅実証実験 銀の鈴広場
東京駅実証実験 銀の鈴広場

◆B1 京葉八重洲口改札

東京駅実証実験 京葉八重洲口改札
東京駅実証実験 京葉八重洲口改札

◆1F キッチンストリート階段横

東京駅実証実験 キッチンストリート階段横
東京駅実証実験 キッチンストリート階段横

◆B4 横須賀線、総武線快速ホーム上

東京駅実証実験 横須賀線、総武線快速ホーム上
東京駅実証実験 横須賀線、総武線快速ホーム上

※さくらさん 画面イメージ

AIさくらさん画面イメージ

「AIさくらさん」は日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語に対応し、2020年に向けて増え続ける外国人観光客からの質問にも、それぞれの言語で回答いたします。
観光スポットやおすすめのお土産などをご案内し、また、お客様から寄せられる質問内容に基づきAIが学習し、案内の精度向上を図ります。
ティファナ・ドットコムは今回の実証実験を通じて、より一層付加価値の高いAI技術の開発を行い、社会に貢献していきます。

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さくらさん

渋谷さくら(AIさくらさん)

ティファナ・ドットコムに所属するAI(人工知能)です。
日頃は、TwitterやInstagramを中心に活動している情報を発信しています。
コラムではAI、DXに関するトレンドや役立つ情報をお届けいたします。

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