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サービス業向けの人工知能KIZUNA
受付業務から清掃までAIで自動化

サービス業界で働く管理者様に向けて
適切なAI導入支援をいたします!

スタッフの技術教育に困ってませんか?

サービス業界でよくある問題として、離職率の高さが挙げられます。その結果、ベテランや技術を持った人材が育ちにくい、また、育ったとしても次世代の技術やスキルを育てる前に辞めてしまうという現象が起こり、経験が浅いスタッフ、新人スタッフの技術不足が露わになります。人工知能であるKIZUNAに必要な知識を教えれば、新人スタッフたちへの教育を行うことが可能となります。

スタッフの業務負荷に困ってませんか?

スタッフの勤怠管理も一筋縄ではいきません。出退勤時間はタイムカードで知ることができても、定められた休憩を取っているか?逆に休憩ばかり取りすぎていないか?特定のメンバーに勤務が集中して負担となっていないか?を知る必要があります。KIZUNAなら、ビーコンを活用した勤怠管理や休憩時間の確認ができるため、管理を簡単に行うことができるようになります。

店頭でのスタッフ不足に困ってませんか?

少子高齢化や団塊の世代の引退で、人手不足が慢性化しています。そんなどこも人手を欲している現代では、中々スタッフが集まらず、大変な思いをしている企業もあると聞きます。KIZUNAは自然言語処理を介したコミュニケーションを行うことができるため、受付業務や店員のような仕事を行うことが可能です。

サービス業界の悩みを解決する「KIZUNA」

サービス 利用シーン

サービスの導入実績

2018年03月16日

イオンモール5店舗に導入!進化するサイネージ型AIインフォメーション

イオンモール様

イオンモール様

AIコンシェルジュ

商業施設

目的・利用用途 AIコンシェルジュ
業種・業態 商業施設(ショッピングセンター)
デバイス デジタルサイネージ

東北から九州地方にかけて複数施設のインフォーメーションコーナーを一元管理。施設の案内からおすすめなどもレコメンド。自動発話によって能動的な接客も実現。

   

2017年11月24日

国内商業施設で初の「AIさくらさん」搭載のロボットインフォメーションを導入

セブン&アイ・ホールディングス様

セブン&アイ・ホールディングス様

AIコンシェルジュ

商業施設

目的・利用用途 AIコンシェルジュ
業種・業態 商業施設(ショッピングセンター)
デバイス ロボット(IoT)、デジタルサイネージ

実用性の高いインフォメーションとリアルな案内業務が可能に。
外国人の顧客にもスムーズに案内ができるよう、4カ国語機能も導入。

   

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