どの業界・どの業種でも、業務効率化は企業の大きな課題です。特に人事・総務に多い社内・社外からの問い合わせ対応は担当者の多くの時間を使っています。マニュアルはあってもそもそも保管場所が共有されていなかったり、Webページに掲載しているのに読まずに問い合わせが来たりと、なかなか効率化ができないのが現状です。 業務効率化であれば、AIさくらさんが問い合わせの自動対応を行えるため、人事・総務に寄せられてくる様々な問い合わせを代わりに案内してくれます。一度学習すれば、24時間窓口として対応してくれますので、人が行うよりも効果的です。 その他、RPAを使って細かい定型作業を自動化もできるため、AIとRPAで業務の効率化をサポートします。

社内・社外の問い合わせに困っていませんか?

社内・社外の問い合わせ対応に時間をかけてしまい、なかなか自分の業務が進まずに困っているということはありませんか?メールや電話の問い合わせの対応は、意識している以上に日中の多くの時間を使っています。また、別の人から同じ内容の問い合わせが続けば、その分だけその人の時間を多く拘束することになります。 こうした問い合わせ業務は、自動対応できるAIを使った窓口1つに集約することで解消できます。社内制度の変更、システムトラブル、書類・手続きなど様々な質問の意味を理解し、AIさくらさんは適切な案内を24時間行います。 既にあるマニュアルやFAQサイトがあれば、そこからさくらさんは自動で学習するので、初期設定・メンテナンスにも手間がかかりません。

時間のかかる定型作業に困っていませんか?

自分じゃなくてもできるような簡単な定型作業が多くて悩んでいませんか?エクセルでデータの集計、加工作業を行ったり、Google Analyticsから必要なデータをダウンロードしたり、毎朝送られてくるメールの添付データを格納したり、面倒な繰り返し作業に悩まれていませんか? 手間で時間がかかる作業なら、自動化してしまいましょう。AIさくらさんとRPAさくらさんを使うことで、面倒な作業は全部ロボットに任せることができます。一度設定してしまえば、24時間365日休まず動いてくれるので、業務効率化に大きく貢献できます。

面倒な管理・監視作業に困っていませんか?

業務の中で、ミスをチェックする仕事というのは必ずあります。しかし、忙しい時に限って人の目でチェックするのには限界があります。しかし、どんな優秀なソフト、人材があってもそこにミスがあれば、成果物の価値としてはゼロになります。こうしたミスを防ぐための管理・監視にAIやRPAを使いましょう。特にRPAさくらさんであれば、人間の目と同じように膨大なデータチェックやミスの監視が可能です。人間がチェックしきれない量でもRPAさくらさんなら24時間チェックできるので、面倒な管理業務を肩代わりしてくれます。