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横浜高速鉄道
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2018/2/14
駅での案内、利便性向上
【導入目的】 駅での案内、利便性向上
【利用用途】 AIコンシェルジュ
【業種・業態】 鉄道事業
【デバイス】 パソコン、スマートフォン
鉄道を利用するお客様サービスの向上
お客様の問い合わせ内容にAIさくらさんが対応いたします。
データを集積、分類・整理して、さらなるお客様サービスの向上に繋げます。
また、2018年7/30(月)より「AIさくらさん」の宣伝ポスターが、さくらさんのさらなる認知拡大のため、みなとみらい線の各駅構内にて掲示されました。
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