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【人工知能(AI)×食品・外食】アレルギー・栄養・カロリ―情報の案内もお任せ。スタッフの代わりに受付業務も可能です

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飲食店にKIZUNAを導入することで、スタッフの代わりに受付、アレルギー・栄養・カロリー案内までオールマイティにこなします。

    • 1)お客様の「食べたい!」に対し、最適なメニューを提案
    • 2)アレルギーや栄養表示も即答してくれるので、様々なニーズに対応
    • 3)店舗に近づくとスマートフォンにプッシュ通知。来店促進も行います。
    • 4)多言語化で外国人客にも柔軟に対応!

1)お客様の「食べたい!」に対し、最適なメニューを提案
ホールが忙しいときも、スタッフの時間を使わずにお客様が食べたいメニューを適切にナビゲートし、提案してくれます。

また、オーダーの受付をKIZUNAが行うことで人件費の削減にもつながります。

アニメーション連動が可能なので、店舗のオリジナルキャラクターを使って、メニューを紹介することもできます。



2)アレルギーや栄養表示も即答してくれるので、様々なニーズに対応!

スタッフだけでは即答できない、お客様からのアレルギー成分や栄養に関する質問も、データベースに情報登録するだけで人工知能が即回答してくれます。
その他にも、お客さまの様々なニーズに対応することで、今以上に顧客満足度を向上することもできます。



3)店舗に近づくとスマートフォンにプッシュ通知。来店促進も行います。

お客様が店舗に近づくと、スマートフォンにプッシュ通知を送信。お客様に気付きを与え、来店促進も行ってくれます。
期間限定のメニューや、お得なクーポンなどをリアル行動追跡機能を使って発信することもできます。



4)多言語化で外国人客にも柔軟に対応!

今後のインバウンドを狙い、外国人訪日客の接客をKIZUNAの多言語化で対応することで、
言語の壁を無くしてコミュニケーションロス無く日本食を提供し、ビーガン等の対応も可能になります。

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