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【人工知能(AI)×交通】KIZUNAが叶えるコミュニケーションの近未来 ~交通~

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世界中の人々と、もっと自由に話ができたら...KIZUNAがその願いを叶えます。~交通編~

<効果・メリット>

  • 1)多言語(日・中・韓・英)での接客が可能
  • 2)テキスト対応だけでなく音声対話も可能

1)多言語(日・中・韓・英)での接客が可能
例えば、世界文化遺産の宮島に行きたい中国人がいたら...

観光客:不好意思我来吗。

ガイド:こんにちは、何かをお探しですか?

観光客:我想去那里。

ガイド:宮島ですか?あそこは良いところですよ。

観光客:到那里怎么去呢。

ガイド:広島から宮島口まで行って、そこからフェリーで宮島まで行きます。

ガイド:もう5時なので、明日行かれたほうがいいですよ。

観光客:谢谢。

このように外国語が分からなくても、全てKIZUNAが解決してくれます。
KIZUNAがあれば、外国語を話せるガイドを雇う必要はありません。

KIZUNAは、話した言葉を外国語に翻訳して話してくれる夢のような製品です。

2)テキスト対応だけでなく音声対話も可能
さらにKIZUNAでは、従来のFAQシステムとは違い、音声対話が可能となります。
チャットのように対応することはもちろん、実際に会話のように対話することもできるので外国人観光客にとって、便利な製品となります。

2020年のオリンピックには、観光名所ではKIIZUNAが無くてはならない存在になっていると言えるでしょう。

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