利益率の向上や顧客のリピート化、人件費の軽減もAIさくらさんにお任せ!

<効果・メリット>

  • 1)24時間365日の接客が可能、人件費の軽減
  • 2)amazonアカウント連携で、個人情報を取得せずWeb決済まで完結
  • 3)リアル行動追跡機能で顧客のリピーター化

1)24時間365日の接客が可能、人件費の軽減
AIさくらさんは人工知能(AI)接客・窓口システムですので、Web上でお客様の質問に完全応答することができます。
スタッフがいない夜間の対応や、見積依頼、注文に関する応答もアニメーション連動にて表情豊かにスタッフに代わってAIさくらさんがコミュニケーション。24時間365日の接客が可能になりますので、利益率の向上に寄与します。
もちろん日中もスタッフに代わって応答しますので、人件費の軽減効果もあります。

2)amazonアカウントを持っていれば、個人情報を取得せずWeb決済まで完結
ユーザーがAmazonアカウントさえ持っていれば、AIさくらさん上でワンステップ決裁が可能になります。今までの面倒な購入手続きは必要ありません。購入手続きが簡略化されることで、離脱率も大幅に軽減できます。

3)リアル行動追跡機能で顧客のリピーター化
AIさくらさんがもつリアル行動追跡機能を使うことで、例えば、印刷物を直接受け取りにきたお客様に、次回使用できるクーポン券をスマートフォン配信したり、展示会の出展時では、お客様が来場したときに「以前はご利用ありがとうございました。B-10ブースに出展していますので是非お寄りください。粗品をご用意しています」というメッセージをプッシュ配信することが可能です。顧客のリピーター化やロイヤリティ向上にもAIさくらさんは活躍しています。