株式会社ティファナ・ドットコム(以下ティファナ・ドットコム、本社:東京都目黒区、代表取締役社長:藤井亮)が提供している人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」が、2020年春に開業する高輪ゲートウェイ駅に試行導入されます。

新たに開業する高輪ゲートウェイ駅は、通常の駅としての役割はもちろんのこと、JR東日本グループの様々な
「やってみよう」を盛り込み、最新の駅サービス設備の導入や実証実験等を行う場所でもあります。
そこで、試験的に導入される様々なロボットのひとつとして、「AIさくらさん」が試行導入されることになりました。

「AIさくらさん」は、JR東日本グループが実施した実証実験「案内AIみんなで育てようプロジェクト」に参加し、
東京駅/品川駅で多くのお客様にご利用いただきました。
今回の試行導入では、過去2回の実証実験で得られた経験とデータに基づき、より使いやすく親しみやすい案内AIに改善。
多くのお客様をお手伝いいたします。

ティファナ・ドットコムは、企業の業務改善できる唯一のAIである「AIさくらさん」を多くの方にお役立ていただくため、
より一層付加価値の高いAI技術の開発を行っていきます。

▼実証実験時に設置されたAIさくらさん
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また、こちらの情報はJR東日本様のプレスリリースでもご確認いただけます。
▼プレスリリース
https://www.jreast.co.jp/press/2019/20191203_ho01.pdf

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「次元を拡げる、プラットフォーム」をテーマにした下記のメディア情報サイトでもご紹介いただきました。
▼p2y.jp
https://p2y.jp/ai-sakurasan-takanawa-gateway-station/