2021年9月22日(水)に、弊社が提供している 人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」(https://tifana.ai/)が搭載された「AI多機能自販機」に、新機能である「AI飲み物診断」が新たに追加で実装されました。

■「AI多機能自販機」について
AI接客システム「AIさくらさん」が搭載された自動販売機です。
株式会社JR東日本クロスステーション ウォータービジネスカンパニー(所在地:東京都品川区、カンパニー長:竹内健治)が実施している実証実験に参加し、複数駅に展開されています。

山手線5駅10台(秋葉原・上野・品川・新宿・東京駅に各駅2台ずつ)に設置されており、初電から終電まで稼働しています。

「AI多機能自販機」の機能、コンテンツは以下の通りです。
———————————
・非接触機能
・顔認証カメラを活用したおすすめ商品レコメンド機能
・遊び機能(じゃんけん・おみくじ)
・アキュアオリジナルコンテンツ
・ランキング機能
・駅構内案内
———————————

AIさくらさんによる「AI多機能自販機」は、TV番組や学習雑誌に取り上げられるなど話題となっています。

■「AI飲み物診断」実装の背景
現在、「AI多機能自販機」では「AIさくらさんゲーム」や「あなたへのおすすめ」などが、自販機での新しい体験ができるとして、利用者の間で好評です。

そこで、利用者に向けて、さらなる自販機体験を提供するため「エンタメ×パーソナライズ」機能である「AI飲み物診断」が新たに追加されました。

診断を行ってパーソナライズされた商品を紹介することで、「AI多機能自販機」でより楽しい体験をしてもらい、コロナ禍での身近な話題提供として利用者に自販機の新しい可能性を感じてもらうことを目的としています。

■「AI飲み物診断」とは?
AIさくらさんが利用者一人ひとりにあった商品を診断し、紹介する機能です。
利用者が今の気分を選択するとAIの顔認証カメラで表情を読み取り、それらを組み合わせて診断を行います。

■「AI飲み物診断」の楽しみ方!
「AI飲み物診断」は、1人または2人で行うことが可能です。
1人で診断することはもちろん、ご家族やご友人などと一緒に楽しむことができます。

最初に診断する人数を選択してください。

〈1人で診断!〉
①リフレッシュしたい、もうひと頑張りしたい…今のあなたはどんな気分ですか?
ぜひAIさくらさんに教えてください!

②気分を選択すると、AIさくらさんが表情の分析を始めます。
分析中は、AIさくらさんの前から動かないようにしてください。

③分析が完了すると、あなたにぴったりの商品を紹介します。

〈2人で診断!〉
1人ずつ今の気分を選択すると、AIが2人の相性を診断します。
順番にAIさくらさんの前に立って、診断を行ってください。

①まず、1人目の方が気分を教えてください。

​②AIさくらさんが表情の分析を始めます。

③分析が完了したら、2人目の方がAIさくらさんの前に立って気分を教えてください。

④表情の分析を始めます。

⑤2人目の診断まで終わると、2人の相性の診断結果を教えてくれます。
さらに、相性アップにつながるおすすめの商品もご紹介!

お近くにお越しの際は、ぜひ「AI飲み物診断」を体験してみてください。

ティファナ・ドットコムは今回の実証実験を通じて企業のDX推進をサポートし、今後もより実用に即したAIの開発を行い、社会に貢献していきます。