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【人工知能(AI)×動物園】KIZUNAで来園者の体験満足度アップ

【人工知能(AI)×動物園】KIZUNAで来園者の体験満足度アップ

2017年01月27日 熊倉

動物園は何をするところ?という質問にあなたはどう答えるでしょうか。
おそらく動物を見るところと答えると思います。

しかし実際には動物を見るだけではなく、直に触れ、音を聴き、学ぶところだと思うのです。

動物園が普段から動物の研究をしたり、生体保護に努めていることもあまり認知されていないことでしょう。
それももったいないので、動物園に蓄えられている豊富な知識をお客さんに披露して、来ていただいた方一人ひとりが動物博士になってもらえるように、また動物のファンになってもらえるように、ティファナがKIZUNAを使って新しい動物園作りをサポートいたします。

❛❛KIZUNA(キズナ)とは音声とテキストでユーザーからの質問に、24時間365日迅速かつ的確に回答する対話型の人工知能プラットフォームです。❜❜

見て、聴いて、学べる動物園

動物園は動物を見るところですが、意外と動物の研究をしたり、生態の保護に努めていることは認知されていません。動物の赤ちゃんが生まれたことが大きくニュースで報道されるのを見ると、それがすごいことなのは差し置いて、赤ちゃんがかわいいから見てみたいと思う人がほとんどなのではないでしょうか。

話題になって動物園にきてくれるのであれば、その時に一緒に豊富な知識を披露しない手はありません。
見るだけはなく、直に触れ、音を聴き、動物について学べる動物園が作りたい。

そんな時にKIZUNAが大活躍してくれるのです。

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見て楽しむ動物園

動物園に行ってまず初めに飛び込んでくる光景は、ライオンやキリン、ゾウにパンダなど普段の生活ではなかなか見ることができない動物が目の前で動いている光景です。その時の感動は大きく、心が躍ります。

しかしこんなことはありませんか?
見に来た動物が寝ていて全く動かない!

動物にも生活サイクルがあり、寝ている時間が人間より長いのは仕方のないことです。
でも期待をして見に来たのに、動いている姿が見れないのもとても残念です。

そこでKIZUNAができるのは動物の生態解説です。
例えばKIZUNAが導入されているデジタルサイネージを各動物の柵の近くに設置します。
そこではその動物についてどんな質問をしても答えてくれる、人工知能搭載の解説員が常にいます。

例えば動いている姿を見せて欲しいと言えば、実際に動いている映像を流すことができます。
また、狩りをしている姿や、喧嘩をしている姿などその動物が自然界ではどんな生活を送っているのかがわかります。
実際に隣には生の動物がいるのですが、その動物と合わせて、動画見ることでより深く印象に残ることは間違いありません。

耳で楽しむ動物園

次に動物園にはいろんな音があると思います。

動物の鳴き声や足音をはじめとした、その動物ならではの生活音が聴こえてくるはずです。

中にはなかなか聴けない音もあるのですが、例えば動物が危険に陥ったり、敵を威嚇するときの鳴き声です。
動物園は各動物毎に管理されており、自然界では敵同士であっても相対することはありません。
つまり、危機に陥ることはそうそうないのです。

しかしそういった自然界ならではの音もKIZUNAであればいつでも聴くことができます。

例えばKIZUNAにこの動物の鳴き声が聞きたいと質問をすれば、どの鳴き声が聞きたいですか?
聞き返してくれます。

鳴き声にも種類があり、オス同士の威嚇の鳴き声や、仲間に危険を知らせる鳴き声、求愛の鳴き声など聞き分けるのは大変かもしれませんが、聞いてみると確かに違うと感じるのではないでしょうか。

動物について鳴き声だけでもこれだけ種類があるのかと学ぶこともでき、これまで以上に動物に詳しくなれます。

学べる動物園

最後は動物について、より詳しく知るために知識の部分でもKIZUNAが役に立ちます。

例えばその動物の好き嫌い、走るスピードや力などの身体能力、動物の視覚や嗅覚といった五感の性能、などなど動物について知りたければ、KIZUNAになんでも質問してください。

各動物ごとに専門知識を持った人工知能搭載の解説員がいるので、知りたいことがあれば何でも答えてくれます。
園内の動物を見て回って帰るころには、その動物園に来てくれた方一人ひとりが動物博士になっていることでしょう。

最後に

いかがでしょうか。
動物園と言えば動物を見るところという印象が、KIZUNAを使えば大きく変わると思いませんか?
動物の事をもっと好きになっていただけるような思い出に残る体験を、すべての方にお届けできるサービスをティファナのKIZUNAが実現いたします。



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