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人工知能で観光業界が変わる!?
訪日外国人にも多言語で対応

観光観光
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観光施設運営者様、旅行業界の皆様の方に向けて
適切なAI導入支援をいたします!

訪日外国人観光客の道案内
困ってませんか?

AIさくらさんはIoTと連携することでより効果を発揮します。GPSの届かない屋内でも、正確に今の自分の位置情報を得ることができるので行きたい場所への道案内をしてくれます。訪日外国人がその他にも、店舗やポスター、広告、オブジェなどとすれ違ったときに、店側、施設側が届けたい情報を送信する事が可能です。位置情報分析や行動分析によって蓄積されたデータは、すべてマーケティングに活かすことができます。

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外国語対応スタッフ不足
困ってませんか?

人手不足が加速する観光業界。AIさくらさんは、日本語、英語、中国語、韓国語の4か国語に対応した人工知能(AI)です。日本語のわからない訪日外国人が観光地でAIさくらさんに向かって母国語で話しかけると、AIさくらさんがアテンドの代わりとなり、ユーザーと会話をしながら観光地の案内をします。マルチリンガルのスタッフを雇わなくても大丈夫!人件費の削減にも繋がります。

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ツアーコンダクターの教育
困ってませんか?

スケジュール管理、観光地の案内、現地の交通状況や地理、歴史、入出国手続きなどなど、ツアーコンダクターが覚えるべきことは山のようにあります。 ご安心ください。ツアー中に添乗員が忘れてしまったことも、スマホに入れたAIさくらさんに質問すれば即時回答!添乗員の教育や業務サポート役として、AIさくらさんは旅の強い味方となります。

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観光 業界の悩みを解決する「AIさくらさん」
観光 利用シーン

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観光の導入実績
羽田空港国内線ターミナル
2018年01月29日

羽田空港の実証実験プロジェクトにさくらさんが採択

羽田空港国内線ターミナル
目的・利用用途
AIコンシェルジュ
業種・業態
空港
デバイス
デジタルサイネージ

日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語を駆使し、空港内の設備や店舗などでお客様へのインフォメーション業務を担当。

大網株式会社(あみあみ 秋葉原ラジオ会館店) 様
2017年07月15日

300種類以上の商品を会話で案内、インバウンド接客にも対応

大網株式会社(あみあみ 秋葉原ラジオ会館店) 様
目的・利用用途
インバウンド接客
業種・業態
小売業(ホビーショップ)
デバイス
デジタルサイネージ

「あみあみ」のマスコットキャラクター「あみこ」が、店員の代わりに、お客様の接客を開店から閉店まで24時間365日休むことなく対応します。

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