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人工知能KIZUNAで多言語接客
AIでチケット購入・搭乗を効率化

空港警備員、販売スタッフなど航空事業に関わる方に向けて
適切なAI導入支援をいたします!

販売スタッフの人材不足に困っていませんか?

少子高齢化社会が進み、労働人口も徐々に減ってきている昨今、人手が足りない。そのような問題は、KIZUNAが解決いたします。空港内の飲食店、販売店の接客業務をKIZUNAに肩代わりさせることで、接客業務の省人化させることが可能です。その分、人でなければ出来ない仕事に人員を再配置することで空港全体の効率化にも繋がります。

免税店

防災・防犯の仕事でも人材不足に困っていませんか?

空港全体の防災や防犯対策を人手をかけて行うよりも、KIZUNAのオプション機能であるIoT技術を用いることで、異臭などの検知、立入禁止区域への不審者の検知させるが可能です。空港全体を巡回しなくても、異常があったところを確認することが出来るようになるため、防災・防犯対策の向上にも繋がります。

防災・防犯

訪日外国人観光客の対応に困っていませんか?

日本に訪れる訪日外国人の数は年々、増え続けていますが言葉の壁によって対応が困難な状況も未だ解消されていないことが多いようです。KIZUNAであれば、4カ国(日本語・英語・中国語・韓国語)で会話が出来るため、観光客が知りたい情報などもその場で瞬時に回答することが出来ます。これにより、駅員の人たちはよりコアな仕事に従事することが可能です。

インバウンド対応

航空業界の悩みを解決する「KIZUNA」

航空 利用シーン

航空の導入実績

2018年01月29日

羽田空港の実証実験プロジェクトにさくらさんが採択

羽田空港国内線ターミナル

羽田空港国内線ターミナル

AIコンシェルジュ

公共施設

目的・利用用途 AIコンシェルジュ
業種・業態 空港
デバイス デジタルサイネージ

日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語を駆使し、空港内の設備や店舗などでお客様へのインフォメーション業務を担当。

   

AIさくらさん(旧KIZUNA)
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